Si la cancelación se realiza al menos 48 horas antes del evento reservado, se te reembolsará el importe total pagado por la visita guiada.
En todos los demás casos, no se prevé ningún reembolso por la cancelación de la visita guiada. Esto incluye cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas previas al evento, ausencias o cambios de horario sin previo aviso.
Si deseas realizar cambios en la reserva, por favor contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible para satisfacer tus solicitudes, pero los cambios están sujetos a disponibilidad.
En caso de cancelación de la visita guiada por nuestra parte debido a circunstancias imprevistas, te ofreceremos un reembolso completo del importe pagado o, si es posible, te propondremos alternativas o la reprogramación de la visita.
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y hacer de tu experiencia en la visita guiada la mejor posible.
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El guía turístico le esperará en el punto de encuentro establecido con una bandera con el logotipo de "LovItaly Tours", que incluye un icono en forma de corazón con los colores de la bandera italiana -verde, blanco y rojo- junto con el texto "LovItaly Tours".
Recomendamos llevar calzado cómodo.
Tenga en cuenta que en los días de mayor afluencia turística puede haber ligeros retrasos en la entrada a los museos, y el orden de las visitas podría estar sujeto a cambios.
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